載譽前行丨世茂服務榮膺物企品牌價值百強TOP8等多項大獎

2020年9月28日-29日，由中國物業管理協會、上海易居房地產研究院聯合主辦，河南省物業管理協會、鄭州市物業管理協會協辦，北京中物研協信息科技有限公司等專業機構承辦的 "2020物業管理行業發展指數報告發布會"、 "2020物業服務企業綜合實力和品牌價值測評成果發布會"在河南鄭州隆重召開，世茂服務應邀參加，與數百位來自物業管理行業的領導嘉賓共襄行業盛舉。

大會發布了2020全國物業管理行業發展指數報告最新成果以及2020年中國物業企業綜合實力五百強、品牌價值百強等行業獎項。

【世茂服務執行董事、副總裁曹士揚先生作為企業代表登臺領獎】

世茂服務榮膺"中國物業企業綜合實力五百強TOP12"、"中國物業企業品牌價值百強TOP8"、"中國物業企業服務住宅業態百強TOP3"、"物業企業華東區域品牌價值TOP1"、"2020服務成長性領先企業""美好生活智造者？2020特色物業服務品牌企業"等多項大獎。

行業領先 實力見證 為業主繪就美好生活圖景

以"美好生活智造者"為品牌理念，世茂服務以中國領先的綜合物業管理與生活服務提供商為定位，重點布局長三角、環渤海、華南與中西部四大核心城市群100余城市，截至2020年6月簽約管理面積突破1.2億平米，簽約管理項目數量突破500個。2017年至2019年，世茂服務收入復合年增長率為54.5%，高于百強企業營業收入均值;凈利潤復合年增長率為88%，是百強凈利潤均值4.23倍。以2018年至2019年按收入增長率計算，在中國物業服務二十強中排名第3，被譽為中國物業服務百強成長性領先企業，實現有質量的高速增長。

2019年8月，世茂服務進行了品牌煥新升級，發布了"世茂OCEAN X深藍服務系統"，一年以來，世茂服務圍繞"深藍品質、智慧互聯、人文多元"三大核心服務價值，不斷升級服務體系，持續創新服務價值，為業主繪就了一幅幅引領中國社區未來的美好生活圖景。作為行業領先的服務體系，"世茂OCEAN X深藍服務系統"先后榮獲了 "2020物業服務平臺優秀品牌"和 "中國物業服務企業「優質服務體系」"兩項重要獎項。

用戶為先 品質為核 以品牌筑牢發展基石

世茂服務始終堅持以用戶為先、以品質為核，以"世茂式"的品質服務打造企業發展基石，積極延伸服務觸角，進入了高校、政府和公共設施等非住宅物管服務領域。

隨著"世茂OCEAN X深藍服務系統"的落地，世茂服務從總部上海開始，逐漸將深藍社區的美好品質服務注入到越來越多的世茂社區。2020年以來，位于上海的世茂濱江花園、位于蘇州的世茂石湖灣以及在張家港的世茂暨陽湖苑，先后入選成為"中國物業服務企業服務力研究典型項目"，此次獲得"中國物業企業品牌價值百強TOP8"、"中國物業企業服務住宅業態百強TOP3"、"物業企業華東區域品牌價值TOP1"、"美好生活智造者？2020特色物業服務品牌企業"等榮譽，充分證明了世茂服務的服務實力和品牌影響力。

與此同時，世茂服務承接世茂集團戰略布局，以"美好生活智造者"為品牌理念，創新構建了行業領先的0-2km世茂社區生活新生態，并與行業龍頭企業合作，如紅杉、騰訊、云知聲、紅星美凱龍等，成立合資公司，為用戶提供定制化的產品和個性化的服務。

今年8月以來，全新生活服務平臺「SUNIT世集」正式在上海和南京開業，以"聚合美好新生活"為愿景，以"人文+社群"為2大根基，提供"親子、健康、生活"三大主題內容，并依托世茂線上平臺「茂家APP」拓展多元繽紛的社區服務體驗;在近日召開的第46屆中國(上海)國際家具博覽會上，世茂服務旗下高端社區家裝美居服務品牌——「世茂美凱龍」受邀參展，實現了從新房銷售到交付入住的場景化，目前此項目已在福州、寧波、石獅、張家港、銀川等城市的世茂社區落地;作為世茂服務全新打造的社區教育品牌「茂閱島」，也已在上海開出首店，未來還將進入更多世茂社區，為生活在世茂社區的孩子們帶來"友鄰有伴"的成長體驗。

世茂服務希望以專業與用心，以對用戶需求的理解，為世茂社區0-2公里半徑內的家庭用戶帶來高品質的、專業的、便捷的、體驗優質的生活服務，將美好生活的理想照進現實。

硬核抗疫 用心守護 逆行而上擔當社會責任

9月29日，由住建部房地產市場監管司和河南省人民政府新聞辦公司指導，中國物業管理協會主辦，樂居財經、中物研協承辦的"全國物業管理行業抗疫先進事跡報告會"在鄭州召開，會上，世茂服務榮膺"中國物業服務防疫滿意度企業TOP5"，武漢城市負責人周曦獲得"物業英雄"榮譽稱號。

根據《新冠肺炎疫情對物業管理行業影響調查報告》顯示，在36450名受訪業主中，91%認為疫情中物業服務品質明顯提升，94%認為小區物業防疫措施得當，98%認為物業在社區聯防聯控體系中很重要。在這場新中國成立以來傳播烈度、范圍擴散最廣的新冠肺炎疫情，世茂服務與全國20多萬家物管企業一道，義不容辭、逆行而上，成為打贏這場沒有硝煙的戰"疫"不可或缺重要力量，為萬千世茂業主守好了"第一道防線"。

疫情期間，世茂服務累計有3000多位員工自愿退掉回家的火車票、飛機票，主動堅守在自己的崗位上，有超過1.2萬名世茂服務人投入到社區防疫第一線，累計服務超過1200萬小時，為業主發送超過20萬份"防疫日報"平均每日消耗的消毒水達66噸，義務跑腿、代購生活用品超46萬次，送達免費新鮮蔬菜147噸……

世茂服務在"防疫社區戰"中的付出贏得了業主的信任和肯定，根據不完全統計，目前已累計收獲超過1.6萬條/次的業主感謝留言及感謝信，公司的防疫舉措更是獲得包括中央電視臺、人民日報、等黨媒央媒多次的宣傳報道，登上《物業英雄》《第一道防線》等防疫紀錄片，得到了社會大眾的高度贊揚，彰顯了企業的責任與擔當。

作為一家社會服務性企業，一直以來，世茂服務始終將履行企業社會責任、踐行社區公益、增值社區福利作為企業發展中的重要內容。今年7月，世茂服務旗下高端社區教育品牌"茂閱島"舉辦了盲盒公益活動，為重癥孤殘彩虹中心的兒童帶去了愛與關懷。9月16日，世茂服務攜手世茂集團"眼鏡哥哥"公益項目走進上海世茂濱江花園，聚焦小業主愛心公益義賣，用孩子的力量來幫助孩子，開啟了"眼鏡哥哥"公益項目進入社區的首秀。

社會所憂，企業所向。世茂服務始終把履行企業主體社會責任作為推動實現企業發展的重要組成部分。積極踐行企業責任，履行社會擔當，在開拓中國社區新未來的同時，打造中國社區公益的新篇章。

榮耀來時路，載譽再出發

2020年以來，世茂服務先后獲得了"中國物業服務百強企業TOP 12"、"中國特色物業服務領先企業"、"中國物業服務品牌TOP 10企業"、"中國物業服務企業「服務力TOP9」"、"物業服務企業潛力獨角獸"、"中國物業服務百強成長性領先企業"、"2020值得資本市場關注的物業服務企業"等眾多榮譽。

在榮譽背后，是世茂服務對品質的追求和對運營管理模式的不斷創新，未來，世茂服務將致力于成為圍繞"用戶"和"資產"提供品質服務的城市服務商，在引領中國家庭生活方式新未來的同時，將社區管理和城市管理相結合，把"智慧社區"作為"城市小腦"，從社區走向城市，創新探索城市服務領域，以智慧服務為城市管理賦能，為智慧社區、智慧城市的建設輸出"世茂式"的解決方案。